2026/06/11
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很多市民就医时经常疑惑,电子健康码到底是什么?看病为什么一定要出示?老人小孩怎么申领?下面我将从以下5个方面为大家揭开电子健康码的神秘面纱。

一、电子健康码是怎么来的?
居民电子健康卡(俗称电子健康码/医疗用)是国家卫健委按照全国统一标准推行的、依托居民身份证等法定证件生成的就诊服务统一身份标识,核心目标是打破“一院一卡、互不通用”,实现跨机构跨区域就医“一码通”。个人申领后的标识码长期伴随使用,它的出现,彻底替代了传统实体就诊卡,实现跨院就医、数据互通,让患者不用重复办卡、不用携带卡片,用手机上的电子健康码就能完成全流程就医。
电子健康码支持线上自助申领,可以直接按照下面的程序申领。首先进到医院服务号,点【诊疗服务】→【个人中心】→【电子健康卡】;再据实填写姓名、身份证号和手机号,完成实名认证;最后系统完成验证,电子健康码就申领成功了。并且支持添加家庭成员,可为老人、小孩代办申领。如果线上自助申领操作有困难,可携带本人身份证,前往医院门诊大厅自助机、挂号窗口,由工作人员协助开通、激活电子健康码。
申领成功后,无需纸质卡片,就医全程出示二维码即可,操作十分便捷。首先打开医院服务号,进入个人中心调出电子健康码,在就诊、缴费、检查、取药时,可直接出示二维码扫码,系统自动读取个人就医档案、身份信息,便可以快捷完成挂号、签到、缴费、取药等流程。在没有网络的情况下,需要在【个人中心】→【电子健康卡】管理界面,点击电子健康卡就会出现健康卡详情,截图保存电子健康码,就可以实现在没有网络的情况下也能快捷就医。
电子健康码贯穿门诊、住院、检查、缴费、档案查询全流程,是目前医院就医的核心凭证之一,具体应用如下:
1. 挂号建档
在医院公众号、APP或窗口,使用电子健康码替代传统实体卡,快速完成实名挂号与档案建立。
2. 就诊核验
到达诊室后,出示二维码供护士台分诊及医生接诊时进行身份核对,确保身份正确。
3. 检查登记
在进行B超、CT、抽血、内镜等各类医技检查时,扫码即可调取医嘱,完成登记确认。
4. 缴费取药
支持在收费窗口、自助机扫码支付医疗费用,并凭码在药房窗口领取药品。
5. 报告查询
无需排队打印,绑定电子健康码后,即可在手机端随时查阅历次检验检查结果,方便保存与携带。
6. 健康档案调阅
系统自动归集历史就诊记录、既往病史及用药记录,形成个人全生命周期的电子健康档案。
为保障就医顺畅、信息安全,有以下几点需要注意:
1. 一人一码,实名唯一。
电子健康码实行实名制,一人对应唯一码,严禁借用、冒用他人健康码就医,避免诊疗信息错乱、报销受阻。
2. 永久免费,无需重复办理。
健康码终身有效,一次申领、长期使用,不用每年更换,无任何办理费用。
3. 可绑定家人,方便老小就医。
成年人账号可绑定多名家庭成员,老人、儿童无需单独手机,就医由家属出示代扫码即可。
4. 信息务必真实准确。
申领时姓名、身份证号必须与证件一致,信息错误会导致无法挂号核算、报告无法查询等。
5. 注意隐私保护。
健康码包含个人医疗隐私信息,不要随意转发、外传,避免个人健康数据泄露。
6. 二维码失效处理。
若出现扫码失效、无法读取,可退出页面重新进入刷新,或重新实名认证即可恢复正常。
总之,使用电子健康码,可实现挂号、就诊、检查、缴费、取药、查报告一站式便捷就医,真正做到“一机在手,就医无忧”,就医更省心!
科普作者:评审评价办主任 黄巧林
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